Nosotros
Somos la alternativa para Multinacionales y grandes empresas en Venezuela y Panamá para contactar proveedores de servicios top en las categorías que ofrecemos.
Años de experiencia no sólo en el Trade, sino en procesos de búsqueda de talento y formación de alto nivel.
establecimientos en Venezuela y Panamá que estratégicamente son visitados por nuestros aliados en el Trade.
Países de Latinoamérica que se benefician de nuestros servicios para establecer e impulsar sus marcas en Venezuela y Panamá.
Grandes y medianos clientes se han beneficiado de nuestro servicio sin costo para nuestros clientes.
Entendemos que para las empresas hay 2 caminos, crecer y entregar valor con sus servicios o productos, o desaparecer.
Disponer de proveedores especializados en las áreas de potenciación de las marcas es lo que nos piden nuestros clientes, y eso es lo que les entregamos.
Con GARANTÍAS Y PRUEBAS DE CALIDAD DE SERVICIO.
En Empreservicios damos la oportunidad a los empresarios que desean analizar y contratar servicios en Venezuela y Panamá, de contactar con proveedores que han sido verificados por nuestra organización, y por lo tanto hemos comprobado tiempos de respuesta, niveles de calidad de servicio, excelente relación precio-valor y distintas opciones que ofrecen a sus clientes.
No somos un directorio de empresas, no hacemos publicidad a proveedores, los clientes nos indican qué servicios requieren en las áreas de atención que tenemos activas y nos encargamos de que el cliente sea contactado por un proveedor con certificación GOLD. Si no es la mejor opción no los ponemos en contacto contigo.
Misión
Proporcionar soluciones integrales y estrategias efectivas a empresas en Venezuela y Panamá a través de los servicios que ofrecemos que son entregados a los clientes por proveedores Certificados Empreservicios.
Estamos comprometidos con la calidad de servicio, buscando siempre superar las expectativas de nuestros clientes y ayudarles a alcanzar el éxito en sus negocios.
Visión
Nos visualizamos como la principal opción para empresas en Venezuela y Panamá que buscan servicios especializados para su crecimiento y desarrollo. Aspiramos a ser reconocidos como líderes en el mercado, por nuestra excelencia en la prestación de servicios y nuestra capacidad para adaptarnos a las necesidades cambiantes del entorno empresarial. Buscamos ser un aliado estratégico confiable y de confianza para nuestros clientes, brindando soluciones que agreguen valor de manera sostenible.
Valores
1. Calidad: Nos esforzamos por ofrecer servicios de alta calidad, respaldados por proveedores certificados en Venezuela y Panamá y profesionales altamente capacitados en cada área de especialización.
2. Compromiso: Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Nos enfocamos en comprender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas que impulsen su éxito .
3. Integridad: Actuamos con ética y transparencia en todas nuestras interacciones. Mantenemos altos estándares de profesionalismo y nos esforzamos por establecer relaciones basadas en la confianza mutua.
4. Innovación: Buscamos continuamente mejorar y ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes. Estamos atentos a las últimas tendencias y desarrollos en el mercado para asegurarnos de ofrecer servicios actualizados y efectivos.
¿Cómo seleccionamos nuestros proveedores?
Para obtener la certificación de proveedor de Empreservicios, las empresas deben permitir el acceso a su información relevante (registros financieros, procesos, estructura), aceptar visitas a sus oficinas, facilitar entrevistas con su personal, permitir la revisión de contratos con clientes y proporcionar referencias de clientes para verificar la calidad del servicio y su cumplimiento.
Esquema de Requisitos y Evaluación para Certificación de Proveedores (Empreservicios)
I. Requisitos para Certificación:
II. Aspectos de Evaluación (Ampliables según el servicio):
- Cumplimiento de plazos.
- Calidad de productos/servicios.
- Satisfacción del cliente (encuestas, feedback).
- Tiempo de respuesta.
- Competencia y amabilidad del personal.
- Eficiencia en procesos.
- Reducción de errores.
- Cumplimiento normativo.
- Experiencia y capacitación.
- Retención de empleados clave.
- Planes de desarrollo.
- Disponibilidad de oficinas (ciudades principales).
- Espacios para reuniones/formaciones.
- Equipamiento tecnológico.
- Estabilidad financiera.
- Revisión de estados financieros.
- Cumplimiento fiscal/legal.
- Historial de proyectos.
- Años en el mercado.
- Referencias/testimonios.
- Estructura y equilibrio del contrato.
- Cumplimiento de términos (pruebas).
- Resolución de conflictos.
- Claridad en la comunicación.
- Comunicación proactiva.
- Compromiso con la innovación.
- Implementación de mejores prácticas.
- Prácticas éticas y sostenibles.
- Participación en iniciativas sociales.
- Seguridad de datos y privacidad.
- Cumplimiento de regulaciones de seguridad.
III. Objetivo final de nuestras validaciones
Garantizar proveedores con altos estándares de calidad y excelencia para Empreservicios.