La formación empresarial es un proceso continuo
El enfoque: mejorar las competencias y habilidades de sus empleados.
26 julio, 2024 por
La formación empresarial es un proceso continuo
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La formación empresarial es un proceso continuo


La formación empresarial es un proceso continuo de capacitación y desarrollo que se lleva a cabo dentro de las organizaciones con el objetivo de mejorar las competencias y habilidades de sus empleados.

Tipos de Formación Empresarial

Existen diversos tipos de formación empresarial para desarrollar las habilidades y conocimientos de sus empleados, mejorar su desempeño y alcanzar sus objetivos estratégicos. Describiremos algunos tipos de formación más comunes:

1.  La formación interna: Es la más común y en esta, la empresa puede contar con un departamento de formación interno o contratar formadores externos especializados en las áreas de interés.

2. Formación externa, impartida por proveedores externos que ofrecen una amplia variedad de cursos, talleres y seminarios sobre diversos temas.

3. Formación presencial, en la que los participantes se reúnen en un lugar determinado para asistir a las clases.

4. Formación a distancia, principalmente a través de internet u otras tecnologías de comunicación.

5. Formación mixta, combina la formación presencial y la formación a distancia.

6. Formación obligatoria, es aquella que la empresa está obligada a impartir a sus empleados por ley.

7. Formación voluntaria, la empresa la ofrece a sus empleados, pero no es obligatoria

8. Formación técnica, se enfoca en proporcionar a los empleados los conocimientos y habilidades necesarios para realizar su trabajo.

9. Formación en habilidades blandas, desarrolla las habilidades interpersonales y de comunicación de los empleados.

10. Formación para el desarrollo directivo, prepara a los empleados para asumir roles de liderazgo. La elección del tipo de formación más adecuado para una empresa dependerá de sus necesidades específicas, sus objetivos y sus recursos. Es importante que la empresa realice una evaluación de sus necesidades formativas antes de elegir un tipo de formación.

Además de los tipos de formación mencionados anteriormente, existen otras formas de formación empresarial que las empresas pueden implementar, como:

La formación en coaching, un proceso de entrenamiento, aprendizaje y desarrollo personal que ayuda a alcanzar unos objetivos. A través de la comunicación y el autoconocimiento, el coach guía a la persona (coachee) para ganar en confianza, tomar decisiones y lograr acciones que generen resultados.

La formación en mentoring, que es una de las prácticas más potentes para el desarrollo del talento, el liderazgo y las habilidades que una empresa necesita para ser competitiva. Actualmente es un nuevo perfil profesional muy demandado en el área de la consultoría.

La formación e-learning, que reúne un conjunto de procesos de enseñanza-aprendizaje que se llevan a cabo a través de Internet, caracterizados por una separación física entre  facilitador  y participantes,  con el predominio de una comunicación tanto síncrona como asíncrona, a través de la cual se lleva a cabo una interacción didáctica continuada.

Formación Técnica

La formación técnica se centra en proporcionar a los empleados los conocimientos y habilidades necesarios para realizar su trabajo. Este tipo de formación puede incluir:

Formación en el uso de herramientas y maquinaria; formación en procedimientos técnicos; formación en conocimientos técnicos específicos y esta formación es importante para las empresas porque permite a los empleados mejorar su desempeño en el trabajo. Reduce los costos, mejora la seguridad y aumenta la satisfacción de los empleados.

Para elegir un programa de formación técnica, se requiere inicialmente identificar las necesidades de formación.  Esto se puede hacer a través de encuestas, entrevistas, evaluaciones del desempeño y análisis de brechas de habilidades.

Después de identificar esas necesidades, la empresa debe elegir el método de formación más adecuado. Y a partir de allí, desarrollar un programa de formación que debe incluir objetivos claros, contenidos relevantes y actividades de aprendizaje efectivas. Seleccionar a los instructores quienes deben ser expertos en el tema que se va a impartir y tener experiencia en la formación de adultos. Es importante promocionar el programa de formación entre los empleados y generar expectativas positivas.

Y finalmente, evaluar el programa de formación, para determinar si se están logrando los objetivos.

Actualización de Conocimientos Técnicos

En un mundo en constante cambio, es fundamental que los profesionales tengan las habilidades y conocimientos necesarios para ser competitivos y tener éxito en su carrera. Este es un proceso continuo, necesario para mantenerse al día con los últimos avances en el campo de actuación.

Esto permitirá a los empleados mantenerse competitivos en el mercado laboral actualizando sus conocimientos técnicos y mejorar su desempeño en el trabajo, para poder adaptarse a los cambios tecnológicos y utilizar así las nuevas herramientas disponibles en ese ámbito, logrando con estas acciones ampliar su abanico de habilidades y a ser más versátiles y aumentar su valor como profesionales.

Es importante que los empleados de las organizaciones, dediquen tiempo de forma regular a actualizar sus conocimientos técnicos. La cantidad de tiempo que se necesita, dependerá de su campo de trabajo y de la rapidez con la que cambia la tecnología en su campo.

Al actualizar sus conocimientos técnicos, los miembros de una empresa u organización, pueden mejorar su empleabilidad y aumentar su valor como profesionales.

Certificaciones y Cursos Especializados

Las certificaciones y cursos especializados son una excelente manera de desarrollar las habilidades, adquirir nuevos conocimientos y aumentar el valor como empleado. En un mercado laboral cada vez más competitivo, es fundamental que los empleados profesionales o no, se mantengan actualizados con las últimas tendencias y estén preparados para afrontar los nuevos desafíos, lo cual conduciría a aumentar el salario; ascender y/ o cambiar de carrera y mantener una actualización permanente en el área de experticia.

Formación en Habilidades Blandas

Las habilidades blandas, también conocidas como habilidades interpersonales o competencias socio-emocionales, son un conjunto de habilidades que permiten a las personas relacionarse efectivamente con los demás, resolver conflictos, trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.

Para desarrollarlas podemos usar algunas estrategias importantes que permitirán el arraigo de conocimiento de las mismas: Tomar cursos y talleres, leer libros y artículos, observar a los demás e interactuar con comportamientos y sentimientos, practicar las habilidades adquiridas, pedir retroalimentación a tus compañeros lo cual contribuirá a identificar tus áreas de fortaleza y tus áreas de mejora.

La formación en habilidades blandas o socio-emocionales, contribuye a mejorar la empleabilidad; aumentar tu salario; ascender en tu carrera; mejorar las relaciones interpersonales; aumentar la autoconfianza y reducir el estrés.

Existen una gran variedad de habilidades blandas que se pueden desarrollar, como:

·         Comunicación efectiva y trabajo en equipo: Saber expresarse de manera clara, concisa y persuasiva, tanto oralmente como por escrito y que esta comunicación permite lograr objetivos comunes.

·         Resolución de conflictos y Negociación: Saber identificar y solucionar problemas de manera creativa y eficiente y llegar a acuerdos mutuamente eficientes.

·         Liderazgo y Gestión de Equipos: Saber inspirar y motivar a los demás para que logren sus objetivos.

·         Empatía e Inteligencia emocional: Manejar las emociones de manera asertiva y comprender y entender las necesidades y requerimientos de los compañeros de equipo.

·         Adaptabilidad y Creatividad: Saber adaptarte a los cambios y a las nuevas situaciones y generar nuevas ideas y soluciones innovadoras.

·         Gestión del tiempo: Saber organizar tu tiempo y tus tareas de manera efectiva.

Formación en Salud y Seguridad Laboral

Es una parte fundamental de la prevención de riesgos laborales, tiene como objetivo capacitar a los trabajadores para que puedan identificar, evaluar y prevenir los riesgos laborales en su lugar de trabajo.

·         Normativas y Protocolos de Seguridad: Conjunto de reglas y procedimientos establecidos para prevenir accidentes, lesiones y enfermedades en diferentes entornos, como el trabajo, el hogar, los lugares públicos y el transporte. Estas normas y protocolos son esenciales para garantizar la seguridad de las personas y los bienes.

·         Promoción de un Entorno de Trabajo Seguro: Es una responsabilidad compartida entre empleadores, trabajadores y autoridades públicas. Todos los actores involucrados deben trabajar juntos para crear un ambiente de trabajo seguro y saludable que prevenga accidentes, lesiones y enfermedades profesionales.

La formación empresarial es una inversión a futuro, que redundará inicialmente en el rendimiento organizacional de la empresa y a su vez, en la empleabilidad, el aumento del salario, ascensos en la carrera, optimización de las relaciones interpersonales y aumentar la autoconfianza de todos los empleados.

Si tu organización carece de estructura en el ámbito de la capacitación, no dudes en comentarnos; en Empreservicios te ponemos de la mano de las organizaciones top en esta materia.